Contexto
Reconoce qué necesita revisión
Los mensajes incluyen contexto del proyecto, cantidad, gravedad y resúmenes. Cuando están disponibles, los detalles y enlaces del recurso permiten identificar el script antes de abrir la plataforma.
Alertas de seguridad del lado del cliente
Dale a tu equipo un hallazgo sobre el que actuar.
SiteWall by CellWall conecta las alertas de seguridad del lado del cliente con la evidencia del navegador. Configura notificaciones de nuevos problemas o anomalías, envía resúmenes por los canales del equipo y examina los recursos afectados. Seguridad e ingeniería pueden revisar el hallazgo antes de decidir una respuesta acotada.
Define cuándo un hallazgo necesita atención.
Una política convierte la cantidad de nuevos hallazgos en una regla de notificación. Elige problemas o anomalías, fija un umbral, selecciona destinatarios y canales y activa la política. Prioriza señales que tu equipo esté preparado para investigar.
La lista muestra reglas de problemas y anomalías, umbrales de «mayor que», destinatarios y estado activo.
Elige el tipo de hallazgo
Crea políticas separadas para problemas y anomalías. Los hallazgos aportan contexto; la política determina cuándo su cantidad activa una notificación.
Fija un umbral claro
La evaluación comprueba si los nuevos hallazgos superan el umbral. Con cero, uno o más hallazgos nuevos que cumplan los criterios pueden activar el envío.
Mantén las políticas organizadas
Busca políticas y actívalas o desactívalas según cambien tus necesidades. Revisa destinatarios cuando cambien las responsabilidades o la configuración del canal.
Contexto de notificación
Envía un punto de partida, no solo un aviso.
La notificación debe ayudar a reconocer el sitio, entender el hallazgo y abrir la evidencia. SiteWall incorpora ese contexto a los canales configurados de correo, Slack, Microsoft Teams y Discord.
Canales
Llega al equipo donde trabaja
Elige canales compatibles y configura destinatarios o endpoints. El correo y los canales de colaboración incorporan hallazgos al entorno de trabajo del equipo y enlazan con SiteWall para investigar.
Historial
Comprueba el resultado del envío
Consulta el historial y el estado registrado para saber si el envío se realizó o falló. Ese estado describe el intento de notificación, no si una persona reconoció, investigó o resolvió el hallazgo.
Investigación de incidentes del navegador
Sigue la alerta hasta el comportamiento que la originó.
Un hallazgo invita a investigar; no demuestra que el sitio esté comprometido. Abre el problema o anomalía, examina su descripción y gravedad y revisa el recurso y la evidencia de sesión disponible. Determina qué cambió antes de decidir qué contener.
El recorrido pasa de un problema a una anomalía y sus sesiones asociadas: la investigación posterior a la notificación.
Revisa el contexto del recurso
Examina el hallazgo junto con el script afectado, su propósito y la evidencia disponible. Distingue funcionalidad esperada de comportamiento que requiere revisión.
Decide el siguiente paso
Usa la evidencia para decidir si ajustar políticas de proveedor, recurso, capacidades o red. Al resolver un problema, registra el estado actual, el motivo y un comentario.
De la alerta a la respuesta
Elige la respuesta adecuada para el hallazgo.
La respuesta del lado del cliente conecta el hallazgo técnico con una decisión humana. Usa los controles junto con tus procedimientos de incidentes.
01
Investiga antes de clasificar
Revisa el recurso y las sesiones disponibles. Determina si se trata de un riesgo de seguridad, un cambio esperado de integración o un comportamiento que necesita investigación técnica.
02
Acota el cambio de control
Si corresponde actuar, revisa controles de proveedor, recurso, capacidades o red. Considera dependencias legítimas antes de restringirlas. Una alerta no cambia estas políticas automáticamente.
03
Revisa observaciones posteriores
Tras un cambio, examina nuevas observaciones y la funcionalidad afectada. Actualiza el contexto de resolución cuando corresponda e incorpora los hallazgos a tu proceso habitual.
Configuración operativa
Incluye las notificaciones en la preparación del despliegue.
Empieza por un proyecto representativo y unas pocas políticas útiles. Valida el recorrido del hallazgo al destinatario antes de ampliar la configuración.
Preparar
Confirma la señal y el destino
Comprueba que aparecen problemas o anomalías relevantes, selecciona la política y verifica los destinatarios. Asegúrate de que el canal esté conectado y disponible para el proyecto.
Validar
Revisa el resultado, no solo la configuración
Cuando los hallazgos activen la evaluación, consulta el historial y confirma la recepción. El procesamiento y la entrega dependen de la evaluación y del canal; no es un servicio de escalado de guardias ni de entrega garantizada.
Explore procesos relacionados
Conecta la notificación con los flujos de monitorización, investigación e integración.
Monitorización de JavaScript en ejecución
Comprende los eventos y el contexto del recurso detrás del hallazgo.
Respuesta y contención de incidentes
Explora cómo investigar y acotar una decisión de contención.
Integraciones de notificación
Revisa conexiones de notificación compatibles y su papel en tu flujo.
Capacidades de SiteWall
Descubre la visibilidad, los controles y la evidencia de SiteWall.
Preguntas prácticas
Preguntas sobre alertas y respuesta
¿Qué son las alertas de seguridad del lado del cliente?
Notifican al equipo hallazgos del navegador que cumplen una política. SiteWall evalúa cantidades de nuevos problemas o anomalías y envía resúmenes con enlaces para investigar.
¿Qué activa una alerta de SiteWall?
La evaluación comprueba si la cantidad de nuevos problemas o anomalías supera un umbral. No es un umbral de gravedad ni un motor general para cualquier evento o métrica de rendimiento.
¿Qué canales están disponibles?
Correo, Slack, Microsoft Teams y Discord cuando están configurados. Selecciona canales y destinatarios o endpoints adecuados y verifica la recepción.
¿Qué contexto incluye la notificación?
Incluye proyecto, cantidad, gravedad y resúmenes. Los enlaces abren problemas o anomalías; se incluyen enlaces a recursos cuando sus identificadores están disponibles.
¿Una alerta bloquea automáticamente un script?
No. Notificación y aplicación de políticas son independientes. Revisa la evidencia antes de ajustar controles compatibles de proveedor, recurso, capacidades o red, considerando la funcionalidad legítima.
¿Cómo comprobamos la entrega?
Consulta el historial y el estado registrado y confirma la recepción en el canal. El estado enviado no significa que una persona haya reconocido o resuelto el hallazgo.
¿Las alertas son instantáneas?
No se garantiza latencia cero. Captura, evaluación y entrega son etapas separadas. Los tiempos dependen de la evaluación, la configuración y el servicio de mensajería.
¿Sustituye nuestro proceso de incidentes?
No. SiteWall aporta hallazgos, contexto y controles compatibles. Tu equipo determina clasificación, responsabilidades, escalado y recuperación en su flujo habitual.
Tu equipo, informado
Conecta el próximo hallazgo con una respuesta meditada.
Explora cómo políticas de alerta, contexto de notificación y evidencia del navegador trabajan juntos para tu sitio.
